Consignes de sécurité COVID-19

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Nous demandons à tous les clients de bien vouloir lire les directives suivantes pour s'assurer que les niveaux de sécurité et de désinfection sont respectés à chaque visite. 

​La santé et la sécurité demeure une priorité et nous partageons avec vous certaines grandes lignes que nous avons implantées suite à la Covid19.

Une fois arrivé chez Lumilaser Esthétique:

• Nous vous demanderons de porter un masque, merci de venir avec votre propre masque

• Nous vous demanderons d’arriver 5-10 minutes en avance de votre rendez-vous et nous vous demanderons d’attendre dans votre véhicule ou en bas dans l’entrée de l’édifice.
• Veuillez laisser tous vos effets personels non-necessaire dans votre voiture.
• Nous vous contacterons dès que nous serons prêts à vous accueillir.
• Si vous serez en retard, merci de nous aviser en avance afin que nous puissions préparer votre arrivée adéquatement selon les règles de sécurité.
• Les rendez-vous seront espacés de 20 minutes afin de nettoyer et désinfecter notre salle de travail et points de contacts.
• Nous vous demanderons de venir seul et non accompagné.
• Nous vous demanderons de compléter un petit formulaire sur votre état de santé.
• Dès votre arrivée, nous vous demanderons de désinfecter vos mains.
• Nous vous demanderons de respecter la distanciation physique envers autrui qui se trouve dans l’édifice.

En préparation de votre rendez-vous:

• Au téléphone ou via messages textes, nous vous poserons quelques questions sur votre état de santé
• Avez-vous des symptômes tels qu’une toux, congestion nasal, fièvre, difficultés à respirer?
• Avez-vous voyagé à l’extérieure de la province dernièrement?
• Avez-vous été en contact avec une personne présentant des symptômes ou une personne ayant contactée la Coid19?
• Si oui, votre rendez-vous sera reporté de deux semaines.

​Mesures de sécurité et de précaution​:

• Nous allons respecter la distanciation physique.
• Nous allons compléter des désinfections fréquentes de tous les points de contacts et des salles de traitements entre chaque client.
• Nous allons porter des gants, masques et visières (ou lunettes) dépendant des soins.
• Nos uniformes portés seront lavés chaque jour.
• Toutes les surfaces, y compris les produits, les comptoirs, les machines et les outils de travails pour le visage, seront nettoyés et désinfectes régulièrement à l'aide de lingettes et de sprays de nettoyage de grade qualité médicale.

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à toujours vous offrir le meilleur service dans un environnement sécuritaire.

Si vous avez réservé un rendez-vous, veuillez remplir le formulaire suivant.

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English version

COVID-19 Safety Initiatives 

We ask all clients to please read through these following guidelines to ensure that safety and sanitization levels are upheld with every visit.

​Health and safety remain a priority and we want to share with you a few implemented Covid-19 guidelines.
 
In preparation to your appointment, precautionary questions:

• We will ask you a few questions over the phone or text message concerning your health conditions.
• If you are experiencing any symptoms such as coughing, fever, nasal congestion, shortness of breath?
• If you travelled outside the province recently?
• If you have been in contact with someone experiencing symptoms or someone who has been diagnosed with Covid19?
• If so, we will ask you to postpone your appointment for two weeks.

 
Once you arrive at Lumilaser Esthetics:

• We will ask you to wear a mask, please come with your own mask.
• We will ask you to arrive 5-10 minutes in advance to your appointment and we will ask you to please wait in your car or downstairs in the lobby area.
• Please leave any unnecessary belongings in the car.
• We will call you as soon as we are ready to greet you.
• If you will be late, please let us know in advance so we can plan your arrival accordingly.
• Appointments will be spaced out 20 minutes apart for us to carefully clean and disinfect our working space between each client.
• We will ask you to come alone to your appointment.
• We will ask you to complete a medical questionnaire to confirm that you are in good health to undergo your treatments.
• We will ask you to disinfect your hands.
• We will ask you to please keep the respected distance with others inside the building.

 
Safety and Precautionary Measures

• We will respect physical distancing.
• We will maintain the highest standard of cleaning, sanitization and disinfection practices.
• We will wear gloves, masks and face shields (or glasses) depending on the treatment.
• Our dedicated work uniforms will be washed daily.
• All common surfaces including products, countertops, machines and facial tools will be sanitized and disinfected regularly using medical-grade cleaning wipe and sprays.

 
We thank you for your trust and we are always committed to offering the best service in a safety environment.

If you have booked an appointment, please fill out the following online form.